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Nuestra Política de Privacidad es el libro maestro de nuestras apuestas, elaborado especialmente para que disfrutes con tus apuestas y mejores triunfos.

Las normas de privacidad se rigen por las establecidas por Stan James, y explican la recogida de datos y procesos que recogen tus apuestas en 10a1.com.

El registro y el uso de las páginas web de 10a1.com implica que conozcas y aceptes los términos y condiciones que contiene nuestra política, referentes a tu información personal.

Uso y tipo de información

Cuando te registras en 10a1.com, te aconsejamos que estés en forma y mentalidad ganadora, además de:

• Tu nombre
• Dirección y código postal
• Fecha de nacimiento
• Dirección de correo electrónico
• Teléfono de contacto

Estos datos son necesarios para darte de alta y gestionar tu cuenta, perfil personal, seguridad y marketing. El marketing incluye los cambios y las ofertas más punteras en nuestros servicios de apuestas. Para que estés al día en 10a1.com.

Si la correspondencia no es lo tuyo, no te preocupes, puedes cancelar esta opción en la sección de mis preferencias en el menú de Mi Cuenta o enviándonos un correo electrónico a servicio@10a1.com

Gestionar tu cuenta

Lo nuestro es el perfeccionismo, por eso grabamos todas tus apuestas y transacciones en nuestros sistemas, para aprender de posibles errores y mejorar nuestras virtudes.

Somos unos empollones. Nuestro equipo de Servicio al Cliente se entrena con conversaciones grabadas y reales, aprendiendo de casos reales y consiguiendo un amplio abanico de solución de problemas.

Para que nunca estés solo, nuestras coockies se encargan de comprobar los datos de tu sesión, como por ejemplo nombre de usuario, contenido del boleto de apuestas, etc.

Además, las cookies defienden la seguridad y privacidad de tu cuenta, y se autodestruyen cuando tu sesión finaliza.

Seguridad y Protección de Datos

Nuestra Política de Privacidad es tan segura como la cabina de un piloto de Formula 1: toda la documentación en soporte papel es destruida y la información almacenada en otros formatos es eliminada en cuanto deja de ser necesaria.

En 10a1.com sabemos que la vida es cambio, por eso puedes modernizar tus datos personales en la sección Datos Personales o enviarnos un correo electrónico a servicio@10a1.com. Por ley, tienes el derecho de recibir una copia de estos datos en el momento que quieras.

Internet es una herramienta de transmisión de datos a nivel internacional. Algunos de los procesadores de datos encargados de procesar la información personal, mediante Internet, pueden estar ubicados fuera del área económica europea.

Navegar y comunicarte con 10a1.com implica que aceptes que procesemos tus datos personales a través de Internet.

En 10a1.com somos gente legal. No divulgamos ninguna información personal de cualquier naturaleza a menos que sea conforme a requerimientos legales o para cumplir con procesos legales. Por ley, debemos retener y facilitar información financiera durante un periodo de siete años.

En alguna ocasión, podemos ocultar la información que nos facilitas para protegerte a ti y a nosotros mismo ante fraudes de identidad. Esta ocultación de datos se lleva a cabo en estricta conformidad a lo dispuesto en la Ley de Protección de Datos.